Veilig AI-gebruik
Wat je nooit in een chatbot zet (en hoe je het anonimiseert)
Klantnamen, wachtwoorden, cijfers: het glipt zo een chatbot in. Welke gegevens je buiten AI-tools houdt, en de praktische omweg waarmee je tóch geholpen wordt.
Mandy de Bont
Persoonlijke begeleiding · KvK 98099337
Structuur eerst. Dan AI. Ik zie snel waar werk vastloopt en wat er nodig is om het blijvend op te lossen: processen opruimen en vastleggen, zodat AI ook echt iets oplevert. Senior denkwerk, op de schaal van jouw bedrijf.
Het echte probleem is meestal geen tijdgebrek. Het is een proces dat alleen in hoofden zit, met AI en tools die ad hoc gebruikt worden. Daar helpt geen nieuwe tool tegen. Daar helpt structuur tegen.
Wat grote bedrijven fulltime aannemen, huur jij gewoon in.
Grote organisaties hebben er tegenwoordig een eigen specialist voor: iemand die uitzoekt waar het werk vastloopt, dat slimmer inricht en AI inzet waar het echt helpt. Voor de meeste ondernemers is zo iemand te duur, en er is ook niet genoeg werk voor een hele baan. Precies daarvoor is Business Support Partner MdeB er: senior denkwerk over processen en AI, op de schaal van jouw bedrijf.
Een goede boogschutter herhaalt steeds dezelfde houding. Een proces ook: een keer goed neerzetten, en het klopt elke keer opnieuw. BOOG is die vaste werkwijze, in vier fasen.
Eerst scherp maken waar je naartoe wilt, niet waar het pijn doet.
Hoe loopt het werk nu echt, en waar knelt het?
Wat moet vastliggen, en wat juist niet?
Invoeren, bijsturen en borgen, tot het zichtbaar beter werkt.
Wie eerst kijkt waar het heen moet, hoeft het werk niet drie keer over te doen. Richting eerst, dan pas inzet.
Plan een kennismakingKort, gratis gesprek om te kijken of de BOOG-methode bij je werk past.
Een korte vragenlijst, zodat we voorbereid van start gaan.
Twijfel je waar te beginnen? 60 minuten om samen de juiste eerste stap te kiezen.
Inzicht, knelpunten, oorzaken en koers. Een complete uitkomst op zichzelf: hiermee kun je ook prima zelf aan de slag.
Een proces vertalen naar een duidelijke, vastgelegde werkwijze.
Invoeren, testen, bijsturen en borgen, tot je er zelfstandig mee verder kunt.
Na de Scan beslis je zelf: zelf aan de slag met de uitkomst, of samen verder met een Blueprint en begeleiding. Je zit nergens aan vast, maar elke stap bouwt voort op de vorige.
Iedere dienst volgt de BOOG-methode, maar pakt een ander deel van de boog. Niet zeker waar je moet beginnen? Dan is de Oriëntatiesessie altijd de juiste eerste stap.
Snel inzicht in ideaalbeeld, realiteit, knelpunten en oorzaken.
Meer infoEen proces vertalen naar een duidelijke nieuwe werkwijze.
Meer infoNieuwe werkwijze testen, invoeren, bijsturen en borgen.
Meer infoWat je ook kiest: alles wordt zo opgeleverd dat je er zelf mee verder kunt. Werkinstructies, prompts en checklists zijn van jou. Je blijft eigenaar.
Jubileumliedjes op Maat is een eigen dienst die volledig automatisch draait, van eerste aanvraag tot levering. Geen oefening of demo, maar een betaald proces in productie. Zo ziet dat eruit:
De intake komt automatisch binnen en wordt direct opgepakt door een workflow.
iDEAL-betaling, bevestiging en administratie, zonder handwerk.
Het lied wordt gemaakt, gecontroleerd opgeleverd en automatisch geleverd, met bevestigingsmails naar de klant.
De eigenaar krijgt een taak om het resultaat te checken. Bewust zo ontworpen: mens blijft eindverantwoordelijk.
Precies het soort proces waar grote bedrijven iemand fulltime voor aannemen. Hier zelf gebouwd, en het soort werk dat ook in jouw bedrijf kan, op jouw schaal.
Bekijk wat er mogelijk is
35 jaar in retail, FMCG en data, en nu de specialist die ondernemers inhuren voor processen en AI: Mandy de Bont.
Geen losse trucs of vergeten tools, maar een werkwijze die staat en zich herhaalt. Met oog voor wat in jouw bedrijf echt nodig is.
Lees meer over de werkwijze
Veilig AI-gebruik
Klantnamen, wachtwoorden, cijfers: het glipt zo een chatbot in. Welke gegevens je buiten AI-tools houdt, en de praktische omweg waarmee je tóch geholpen wordt.
Automatisering in de praktijk
Een vraag via de website wordt automatisch gemaild, gelogd en omgezet in een taak met deadline. Zo hangt opvolging niet meer af van wie er toevallig aan denkt.
Automatisering in de praktijk
Een klant bestelt, betaalt via iDEAL en krijgt automatisch geleverd. De eigenaar doet alleen nog de eindcontrole. Geen theorie: deze workflow draait echt, elke dag.
Eens in de twee tot drie weken een korte nieuwsbrief met wat er speelt rond AI en processen, vertaald naar het MKB. Uitschrijven kan altijd.
Begin met een rustig kennismakingsgesprek. We kijken samen of de werkwijze past. Zonder verplichting, en wat we maken blijft van jou.
Plan een gesprekOf mail direct naar info@business-supportpartner.nl